プライバシーポリシー

当店は、自転車の販売、修理、メンテナンス、アクセサリー・用品の提供、ギアフィッティング、カスタムバイクの製作に関連して取得する個人情報を適切に取り扱います。本方針は、当店のオンラインプラットフォームおよびこれらのサービスにおける個人情報の利用方法を説明するものです。

1. 取得する情報

当店は、目的の達成に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、購入・修理品の受け取りに必要な情報
• 販売、修理、点検、メンテナンスおよび注文に関する情報
• 自転車のサイズ、身体的な適合情報、走行目的およびギアフィッティングに関する情報
• カスタムバイクの仕様、部品、設計および作業履歴
• お問い合わせやサービス利用時に提供される情報
• 本サイトの利用に伴うIPアドレス、ブラウザの種類、端末情報、アクセス日時および閲覧情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

• 自転車、部品、アクセサリーおよび用品の販売を行うため
• 修理、点検、メンテナンス、ギアフィッティングおよびカスタム製作を実施するため
• 商品の在庫、注文、受け取りおよびアフターサービスを管理するため
• お問い合わせやサービスに関する依頼へ対応するため
• 本サイトの安全性、機能、表示内容および利用状況を改善するため
• 不正利用、詐欺、セキュリティ上の問題および権利侵害を防止・調査するため
• 法令、裁判所または行政機関の要請に対応するため

3. 利用の法的根拠

欧州経済領域、英国その他の地域のデータ保護法が適用される場合、当店は、契約の履行、法的義務の遵守、当店または第三者の正当な利益、または必要に応じた本人の同意を法的根拠として個人情報を取り扱います。日本国内では、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令を遵守します。

4. Cookieおよび類似技術

本サイトでは、ページ表示、利用状況の把握、セキュリティ確保および利便性向上のため、Cookieその他の類似技術を使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを制限または削除できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。法令上同意が必要なCookieについては、適切な方法で同意を取得します。

5. 第三者への提供および委託

当店は、サービス提供、決済、配送、IT基盤、保守、分析その他の業務に必要な範囲で、適切な委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先には必要な安全管理措置を求めます。法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または生命・身体・財産の保護に必要な場合を除き、個人情報を無関係な第三者へ販売または提供しません。

6. 国外への移転

委託先やサービス提供者の所在地によっては、個人情報が日本国外へ移転または保存されることがあります。その場合、当店は、適用される法令に従い、十分性認定、標準契約条項、同意その他の適切な保護措置を講じます。

7. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、契約関係の管理、修理・保証対応、会計・税務上の義務、紛争対応および法令上の保存義務に必要な期間に限り保存します。不要となった情報は、安全な方法で削除または匿名化します。

8. 安全管理

当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいおよび目的外利用を防止するため、合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の送信または保存方法が完全に安全であることを保証するものではありません。

9. 本人の権利

適用される法令に基づき、本人は次の権利を有する場合があります。

• 保有する個人情報へのアクセス、開示および写しの取得を求める権利
• 不正確な情報の訂正を求める権利
• 一定の条件のもとで消去、利用制限または処理停止を求める権利
• 同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利
• データポータビリティを求める権利および監督機関へ不服を申し立てる権利

権利の行使を希望する場合は、本人確認に必要な情報を添えて、下記の住所宛てに書面でお申し出ください。法令により認められる範囲で、合理的な期間内に対応します。本人確認や法的義務のため、追加情報をお願いすることがあります。

10. お子さまの個人情報

本サイトは、適用法令により保護者の同意が必要な年齢未満のお子さまから、意図的に個人情報を取得することを目的としていません。保護者の同意なく情報が提供されたことが判明した場合、法令に従って削除その他の対応を行います。

11. 方針の変更

当店は、法令、サービス内容または運用の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすくお知らせします。

12. 事業者およびお問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示、訂正、削除その他の請求は、次の所在地宛てに書面でお申し出ください。